ICS
ICS is de creditcardspecialist en marktleider in het uitgeven
van creditcards in Nederland. ICS verzorgt al meer dan 20 jaar de
uitgifte, promotie, administratie en creditcards van Visa en
MasterCard. Daarnaast faciliteert ICS een groot aantal co-branded
creditcardprogramma's o.a. met ANWB, Bijenkorf, Heineken, BMW en nu
ook Staalbankiers.
ICS is voortgekomen uit de
Nederlandse activiteiten van de Bank of America, de eerste bank ter
wereld die een creditcard uitgaf. Toen deze bank zich terugtrok uit
de Nederlandse markt, werd de creditcarddivisie in Nederland
verkocht aan de toenmalige VSB Bank die in 1990 met AMEV en AG
Group ICS fuseerde tot Fortis. ICS is nu een zelfstandige
dochtermaatschappij van ABN AMRO Bank Nederland N.V.
ICS beschikt over een eigen
bankvergunning en staat hiermee onder toezicht van De Nederlandsche
Bank NV. ICS staat tevens onder toezicht van de Autoriteit
Financiële Markten en is opgenomen in het register van de AFM.
Nieuwe mogelijkheden met uw MasterCard Gold
Het is mogelijk om geld te storten op uw Staalbankiers
MasterCard Gold. Bij een positief saldo betaalt u lagere kosten
voor het opnemen van contant geld met uw creditcard. Makkelijk bij
bijvoorbeeld een vakantiereis of de aanschaf van goederen die uw
cardlimiet te boven gaan. Tevens is het bedrag aan contant geld wat
u dagelijks kunt opnemen verhoogd naar € 1.750,00.
Gratis aanvullende verzekeringen
Bij betaling van een reis met uw Staalbankiers MasterCard Gold
kunt u gebruikmaken van de gratis aanvullende
reisverzekeringen:
- Reisongevallenverzekering met een uitkering bij blijvende
invaliditeit;
- Hulpverleningsverzekering, 24 uur per dag, 7 dagen per week via
Travelcare;
- Vluchtvertragingsverzekering met een vergoeding van extra
kosten van € 150,00 per persoon zodra uw vlucht meer dan 4 uur is
vertraagd (chartervluchten meer dan 8 uur);
- Bagagevertragingsverzekering met een vergoeding van extra
kosten bij vertraging.
Wij wijzen u erop dat deze
aanvullende reisverzekeringen alleen dekking bieden aan de
cardhouder (met uitzondering van de Vluchtvertragingsverzekering
die ook van toepassing is voor eventuele gezinsleden), gelden voor
de eerste 180 dagen en geen dekking bieden bij overlijden. Tevens
bent u alleen verzekerd indien uw normale woon- en verblijfplaats
in Nederland is. De verzekeringsvoorwaarden worden op eerste
verzoek kosteloos door ICS aan u verstrekt en zijn tevens terug te
vinden via www.icscards.nl.
Uw aankopen gratis
verzekerd
Dankzij de nieuwe
Aankoopverzekering zijn vrijwel al uw aankopen die u met uw
Staalbankiers MasterCard Gold heeft gedaan 180 dagen gratis
verzekerd tegen diefstal, verlies en schade. Er geldt een beperkt
eigen risico van (thans) € 25,00 per gebeurtenis.
Aflevergarantie
online aankopen
Heeft u online iets gekocht,
maar wordt uw bestelling niet afgeleverd? Dan hoeft u niets te
betalen als u aan de volgende twee voorwaarden heeft
voldaan:
- u heeft zelf eerst tevergeefs de acceptant aangesproken tot
levering;
- uw verzoek tot terugbetaling is uiterlijk binnen drie maanden
na de afgesproken leverdatum door ICS ontvangen.
Raadpleeg de voorwaarden via
www.icscards.nl.
Betwiste
transactie
Het kan voorkomen dat u het
niet eens bent met een afgeschreven bedrag op uw rekeningoverzicht.
Onder voorbehoud corrigeert ICS het afgeschreven bedrag op uw
volgende rekeningoverzicht. Blijkt na onderzoek dat de transactie
toch door u is gedaan, dan ontvangt u daarover bericht. Het spreekt
vanzelf dat u het bedrag dan aan ICS moet terugbetalen.